Последо променена: 28 юли 2026 година

ЛИЧНИ ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ

1. Администратор на личните данни за Играта е WHAT THE PINK COSMETICS LTD,
юридическо лице, регистрирано в Република Кипър. Подробната информация по чл. 13 от Регламент (ЕС) 2016/679 се съдържа в Приложение № 5 и на [URL].
2. На етап участие се обработват основно мобилен номер, дата и час, канал
на регистрация, технически логове, версия на Правилата и статус.
3. Основните цели на обработката на личните данни са : регистрация; предотвратяване на дублиране и злоупотреби; контакт; проверка; предоставяне и публично удостоверяване на наградите; защита при претенции; и изпълнение на законови задължения.
4. Данни могат да бъдат предоставяни на обработващи лични данни, мобилни оператори, доставчици на OTP/хостинг, адвокати, нотариуси, счетоводители, държавни органи, застрахователи и други лица, доколкото е необходимо и законосъобразно.
5. Данните се съхраняват за срок 12 месеца след приключване на кампанията, освен ако не е необходим по-дълъг срок за спор, проверка или законово задължение. 

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
1. Администратор
WHAT THE PINK COSMETICS LTD, юридическо лице, регистрирано в Република Кипър, контакт: support@whatthepink.com 
2. Категории данни
За участниците в Основната игра: e-mail, мобилен номер, дата/час, канал, OTP статус, технически логове, данни за устройството на потребителя, версия на Правилата и статус.
3. Цели
Регистрация и администриране; предотвратяване на дублиране, фалшифициране и злоупотреби; теглене; проверка; предоставяне на наградите; данъчно, счетоводно, нотариално и административно оформяне;
защита при претенции; публична прозрачност в минимален обем.
4. Правни основания
Изпълнение на отношенията, възникнали с приемане на Правилата; законови задължения; легитимен интерес за сигурност, предотвратяване на измами и доказване на честно теглене; съгласие за незадължителни рекламни материали и директен маркетинг.
5. Получатели
Доставчици на хостинг, SMS/OTP, IT поддръжка, печатници и производители на защитени карти, складове, куриери/логистика, адвокати, нотариуси, счетоводители, оценители, застрахователи, доставчици на награди, титуляр на автомобила, държавни и общински органи, когато е необходимо.
6. Международни трансфери
Когато доставчик обработва данни извън ЕИП, Организаторът използва приложим механизъм за трансфер и подходящи гаранции. Конкретните доставчици и държави се посочват в онлайн политиката.
7. Срокове за пазене на данните
12 месеца след приключване на кампанията, освен при спор/проверка. 
8. Права
Достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, възражение, преносимост, оттегляне на съгласие и жалба до КЗЛД. Някои права могат да бъдат ограничени от законови задължения или необходимостта за защита на правни претенции.
9. Задължителност
Мобилният номер и/или e-mail е необходим за записване.
10. Автоматизирани решения
Случайното теглене е автоматизиран избор на запис, но не използва профилиране, покупателно поведение или оценка на лични характеристики. Проверка на допустимостта се извършва по Правилата.

Лични данни, които събираме или обработваме

Когато използваме понятието „лични данни“, имаме предвид информация, която Ви идентифицира или която основателно може да бъде свързана с Вас или с друго лице. Личните данни не включват информация, която е събрана анонимно или е била анонимизирана по начин, който не позволява да Ви идентифицира или основателно да бъде свързана с Вас.

В зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, местоживеенето Ви и доколкото това е разрешено или изисквано от приложимото законодателство, можем да събираме или обработваме следните категории лични данни, включително изводи, направени въз основа на тези лични данни:

• Данни за контакт, включително Вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
• Финансова информация, включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти и финансови сметки, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащането и други данни, свързани с плащанията.
• Информация за профила, включително потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
• Информация за транзакциите, включително артикулите, които разглеждате, поставяте в количката си, добавяте към списъка си с желания, купувате, връщате, заменяте или отказвате, както и информация за предходните Ви транзакции.
• Комуникация с нас, включително информацията, която предоставяте при комуникацията си с нас, например когато изпращате запитване до отдела за обслужване на клиенти.
• Информация за устройството, включително информация за Вашето устройство, браузър или мрежова връзка, IP адрес и други уникални идентификатори.
• Информация за използването, включително информация относно взаимодействието Ви с Услугите, както и начина и момента, в който взаимодействате с Услугите или навигирате в тях.

Източници на лични данни

Можем да събираме лични данни от следните източници:

• Директно от Вас, включително когато създавате профил, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин ни предоставяте свои лични данни;
• Автоматично чрез Услугите, включително от Вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез използването на „бисквитки“ и сходни технологии;
• От нашите доставчици на услуги, включително когато ги ангажираме, за да осигурят определени технологии, и когато те събират или обработват Ваши лични данни от наше име;
• От нашите партньори или други трети лица.

Как използваме Вашите лични данни

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас, или от Услугите, които използвате, можем да използваме личните данни за следните цели:

Предоставяне, персонализиране и подобряване на Услугите

Използваме Вашите лични данни, за да Ви предоставяме Услугите, включително за да изпълняваме договора си с Вас, да обработваме плащанията Ви, да изпълняваме поръчките Ви, да запомняме предпочитанията Ви и продуктите, от които се интересувате, да Ви изпращаме известия, свързани с Вашия профил, да обработваме покупки, връщания, замени или други транзакции, да създаваме, поддържаме и управляваме Вашия профил, да организираме доставката, да улесняваме връщането и замяната на продукти, да Ви позволяваме да публикувате отзиви и да създаваме персонализирано потребителско изживяване при пазаруване, например чрез препоръчване на продукти, свързани с направените от Вас покупки.

Това може да включва използване на Вашите лични данни за по-добро персонализиране и подобряване на Услугите.

Маркетинг и реклама

Използваме Вашите лични данни за маркетингови и рекламни цели, например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения чрез имейл, текстови съобщения или пощенски пратки, както и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги в рамките на Услугите или на други уебсайтове.

Тези реклами могат да бъдат съобразени включително с продукти, които преди това сте закупили или добавили в количката си, както и с друга Ваша активност при използването на Услугите.

Сигурност и предотвратяване на измами

Използваме Вашите лични данни, за да удостоверим самоличността Ви във връзка с Вашия профил, да осигурим сигурно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или предприемаме действия по отношение на възможна измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитаваме обществената сигурност и да осигуряваме сигурността на нашите услуги.

Ако изберете да използвате Услугите и регистрирате профил, Вие носите отговорност за сигурното съхранение на данните за достъп до профила си. Настоятелно Ви препоръчваме да не споделяте своето потребителско име, парола или други данни за достъп с други лица.

Комуникация с Вас

Използваме Вашите лични данни, за да Ви предоставяме обслужване на клиенти, да отговаряме на Вашите запитвания, да Ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме търговските си взаимоотношения с Вас.

Правни основания

Използваме Вашите лични данни, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни искания и процедури, предвидени от закона, включително искания от правоприлагащи или държавни органи.

Можем също така да използваме личните Ви данни за разследване или участие в процедури по събиране на доказателства по граждански дела, във връзка с потенциални или действителни съдебни спорове или други състезателни правни производства, както и за прилагане или разследване на възможни нарушения на нашите общи условия или политики.

Как разкриваме лични данни

При определени обстоятелства можем да разкриваме Вашите лични данни на трети лица за законосъобразни цели и при спазване на настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• Предоставяне на данни на Shopify, доставчици и други трети лица, които извършват услуги от наше име, например управление на информационни технологии, обработване на плащания, анализ на данни, обслужване на клиенти, облачно съхранение, изпълнение на поръчки и доставка;
• Предоставяне на данни на бизнес и маркетингови партньори, за да Ви предоставят маркетингови услуги и да Ви показват реклами. Например използваме Shopify за подпомагане на персонализираното рекламиране чрез услуги на трети лица въз основа на Вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват информацията Ви в съответствие със собствените си уведомления или политики за поверителност. В зависимост от местоживеенето Ви може да имате право да ни инструктирате да не споделяме информация за Вас с цел показване на целеви реклами и маркетингови съобщения въз основа на Вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове;
• Когато ни инструктирате, поискате от нас или по друг начин дадете съгласието си да разкрием определена информация на трети лица, например с цел доставка на продукти или във връзка с използването от Ваша страна на инструменти на социални мрежи или интеграции за вход;
• Предоставяне на данни на свързани с нас лица или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група;
• Във връзка с търговска сделка или процедура, като сливане или производство по несъстоятелност, за изпълнение на приложими правни задължения, включително отговор на призовки, заповеди за претърсване и други подобни искания, за прилагане на приложими общи условия или политики и за защита на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Отношения с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, което събира и обработва лични данни относно Вашия достъп до Услугите и използването им с цел предоставяне и подобряване на Услугите за Вас.

Информацията, която предоставяте чрез Услугите, ще бъде предавана и споделяна с Shopify, както и с трети лица, които може да се намират в държави, различни от държавата, в която живеете, с цел предоставяне и подобряване на Услугите за Вас.

Освен това, с цел защита, развитие и подобряване на нашия бизнес, използваме определени разширени функционалности на Shopify, които включват данни и информация, получени от взаимодействията Ви с нашия Магазин, с други търговци и със Shopify.

За да предоставя тези разширени функционалности, Shopify може да използва лични данни, събрани във връзка с взаимодействията Ви с нашия Магазин, с други търговци и със Shopify.

При тези обстоятелства Shopify носи отговорност за обработването на Вашите лични данни, включително за отговарянето на исканията Ви за упражняване на права във връзка с използването на личните Ви данни за тези цели.

За да научите повече за начина, по който Shopify използва Вашите лични данни, както и за правата, които може да имате, можете да посетите Политиката за поверителност на Shopify за потребители. В зависимост от местоживеенето Ви можете да упражните определени права по отношение на личните си данни чрез Портала за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети лица

Услугите могат да съдържат връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети лица.

Ако последвате връзка към сайт, който не е свързан с нас или не се контролира от нас, следва да се запознаете с неговите политики за поверителност и сигурност, както и с останалите му общи условия.

Не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, намираща се в тях.

Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте в платформи на социални мрежи, управлявани от трети лица, може да бъде видима и за други потребители на Услугите и/или за потребители на съответните платформи на трети лица, без ограничение по отношение на използването ѝ от нас или от трети лица.

Включването от наша страна на такива връзки само по себе си не означава, че одобряваме съдържанието на съответните платформи или техните собственици или оператори, освен доколкото друго е посочено в рамките на Услугите.

Данни на деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние не събираме съзнателно лични данни за деца, които не са достигнали възрастта за пълнолетие съгласно законодателството на държавата, в която живеят.

Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило свои лични данни, можете да се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт и да поискате тяхното изтриване.

Към датата на влизане в сила на настоящата Политика за поверителност нямаме фактическа информация, че „споделяме“ или „продаваме“, съгласно определенията на тези понятия в приложимото законодателство, лични данни на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и срок на съхранение на Вашата информация

Моля, имайте предвид, че нито една мярка за сигурност не е съвършена или напълно непреодолима и не можем да гарантираме „абсолютна сигурност“.

Освен това информацията, която ни изпращате, може да не бъде защитена по време на предаването ѝ. Препоръчваме да не използвате незащитени канали за предоставяне на чувствителна или поверителна информация.

Срокът, за който съхраняваме Вашите лични данни, зависи от различни фактори, като например дали информацията ни е необходима, за да поддържаме профила Ви, да Ви предоставяме Услугите, да спазваме правни задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и възможности за избор

В зависимост от местоживеенето Ви може да имате някои или всички от изброените по-долу права по отношение на Вашите лични данни.

Тези права обаче не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем искането Ви, доколкото това е разрешено от закона.

Право на достъп и информация

Може да имате право да поискате достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас.

Право на изтриване

Може да имате право да поискате да изтрием личните данни, които съхраняваме за Вас.

Право на коригиране

Може да имате право да поискате да коригираме неточните лични данни, които съхраняваме за Вас.

Право на преносимост

При определени обстоятелства и при спазване на определени изключения може да имате право да получите копие от личните данни, които съхраняваме за Вас, както и да поискате да ги прехвърлим на трето лице.

Управление на предпочитанията за комуникация

Можем да Ви изпращаме промоционални имейли. Можете по всяко време да се откажете от получаването им чрез опцията за отписване, посочена в изпращаните от нас имейли.

Ако се отпишете, все пак можем да Ви изпращаме имейли, които нямат промоционален характер, например съобщения, свързани с Вашия профил или с направени от Вас поръчки.

Ако живеете в Обединеното кралство или в Европейското икономическо пространство, при спазване на изключенията и ограниченията, предвидени в местното законодателство, можете да упражнявате и следните права в допълнение към посочените по-горе:

Възражение срещу обработването и ограничаване на обработването

Може да имате право да поискате от нас да прекратим или ограничим обработването на лични данни за определени цели.

Оттегляне на съгласието

Когато обработваме Вашите лични данни въз основа на съгласие, имате право да оттеглите това съгласие.

Оттеглянето на съгласието няма да засегне законосъобразността на обработването, извършено въз основа на съгласието Ви преди неговото оттегляне.

Можете да упражните някое от тези права по начините, посочени в рамките на Услугите, или като се свържете с нас чрез предоставените по-долу данни за контакт.

За да научите повече за начина, по който Shopify използва Вашите лични данни, и за правата, които може да имате, включително права, свързани с данните, обработвани от Shopify, можете да посетите:

https://privacy.shopify.com/en

Няма да Ви третираме неблагоприятно или дискриминационно поради упражняването на някое от тези права.

Преди да обработим Ваше искане, може да се наложи да потвърдим самоличността Ви, доколкото това е разрешено или изисквано от приложимото законодателство.

В съответствие с приложимото законодателство можете да определите упълномощен представител, който да отправя искания от Ваше име във връзка с упражняването на правата Ви.

Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме той да представи доказателство, че сте го упълномощили да действа от Ваше име. Възможно е също така да изискаме да потвърдите самоличността си директно пред нас.

Ще отговорим на искането Ви своевременно и в сроковете, изисквани от приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме Вашите лични данни, моля, свържете се с нас чрез предоставените по-долу данни за контакт.

В зависимост от местоживеенето Ви може да имате право да обжалвате наше решение, като се свържете с нас чрез посочените по-долу данни за контакт, или да подадете жалба до местния надзорен орган за защита на личните данни.

За Европейското икономическо пространство можете да намерите списък на компетентните надзорни органи за защита на личните данни тук.

Международно предаване на данни

Моля, имайте предвид, че можем да предаваме, съхраняваме и обработваме Вашите лични данни извън държавата, в която живеете.

Ако предаваме Вашите лични данни извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще използваме признати механизми за предаване на данни, като например стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договорни клаузи, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, според приложимото.

Това няма да се прилага, когато данните се предават към държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита на личните данни.

Промени в настоящата Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност, включително за да отразяваме промени в нашите практики или поради други оперативни, правни или регулаторни причини.

Ще публикуваме актуализираната Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата „Последна актуализация“ и ще Ви уведомим, когато това се изисква от приложимото законодателство.

Контакти

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или настоящата Политика за поверителност, или желаете да упражните някое от предоставените Ви права, моля, свържете се с нас по телефон или на следния имейл адрес:

support@whatthepink.com

За целите на приложимото законодателство за защита на личните данни ние сме администраторът на Вашите лични данни.